Renata Mattos de Azevedo

"J’avais un besoin urgent de créer un certificat digital, qui exigeait une collecte de données biométriques en présentielle. Quelque chose qui aurait pu être assez compliqué (aller et retour le même jour à l’agence Me voilà, à plus de 6 heures de train de chez moi) est devenue simple et fluide avec le soutien, l’accueil et le professionnalisme de Valéria Moreira. Dès le premier contact, je me suis sentie tranquille et confiante avec les directives claires, détaillées et précises qu’elle m’a données, toujours avec beaucoup de délicatesse, d’attention, de patience et sans prise de tête. Dans le monde aride des démarches administratives auquel, de temps en temps, nous sommes tous confrontés, Valéria est une oasis. "